L'art et la manière d'AUGMENTER SON CA- NIVEAU 2- By F.C

Lors de cette formation, vous bénéficierez d'un rappel du niveau 1 sur la présentation et l'information, et vous échangerez sur la mise en pratique au salon. Vous apprendrez la communication avec le client, identifier ses besoins, ses attentes et sa motivation. Grâce à ces techniques vous comprendrez comment amener un conseil et des arguments pour vendre un service et/ ou un produit. A l'issue de la formation, vous serez à l'aise pour conseiller vos clients et argumenter un service et/ou des produits pour ainsi faire augmenter votre Chiffre d'Affaire.

Image formation L'art et la manière d'AUGMENTER SON CA- NIVEAU 2- By F.C

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Revoir et amélioration des différents sujets traités au niveau 1 : Se présenter et s'informer.

Savoir communiquer avec le client. (Accueil, valorisation)

Identifier et évaluer les besoins, les attentes et les motivations du client.

Savoir conseiller et argumenter un produit et/ou un service.

Durée de la formation

1 Jour - 7 Heures

9h30 - 12h30 / 13h30 - 17h30

Repas Déjeuner Offert

Nombre de participants

Maximum 10 stagiaires

De 8 à 10 personnes

Tarif *

210 € HT

252 € TTC

Possibilité de prise en charge partielle

Documents prise en charge

Voir les documents

A Amener par les stagiaires

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Proximité

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Diversité

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Professionnel

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Qualité

Notre structure a répondu favorablement aux critères définis par le Décret Qualité 2015, certifiant la qualité de nos actions de formations.