LE BUSINESS DES EMOTIONS

Lors de cette formation, vous apprendrez à décrypter les émotions de vos clients, les différentes étapes pour fidéliser et recruter en découvrant les différentes émotions et leurs impacts sur l'expérience client. Vous comprendrez les 3 piliers pour se différencier, personnaliser et développer son pouvoir de fidélisation. A l'issue de la formation, vous serez capable de

Image formation LE BUSINESS DES EMOTIONS

OBJECTIF DE LA FORMATION

Comprendre comment développer le pouvoir de fidélisation de votre salon

Durée de la formation

1 jour - 7 Heures

De 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Repas déjeuner OFFERT

Nombre de participants

De 8 à 12 stagiaires

12 Stagiaires maximum

Tarif *

390 € HT

Soit 468 € TTC

Possibilité de financement partiel


A amener par les stagiaires

Des photos papier de votre salon (vitrine, espace coiffage, espace technique, etc…)

Stylo


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AIDES ADMINISTRATIVES

Aide à la conception des demandes de prises en charge auprès du FAFCEA, de l’AGEFOS et de l’OPCALIA.

Proximité

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Professionnel

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Qualité

Notre structure a répondu favorablement aux critères définis par le Décret Qualité 2015, certifiant la qualité de nos actions de formations.

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